ЖҚС

• 1.

• 2. Тапсырыстар қабылдау уақыты

  Біз Шымкент қаласында тағамдарды жеткізу қызметіне және өзімен бірге алып кетуге сағат 11.00-ден 22.00-ге дейін тапсырыстар қабылдаймыз. Тапсырыстар қабылдау уақыты мемлекеттік органдардың талаптарына байланысты өзгеруі мүмкін.

• 3. Тапсырысты қалай төлесем болады?

  Жеткізілетін тапсырысты жеткізушіге қолма-қол, банк картасы арқылы, Apple Pay, Google Pay қосымшалары арқылы төлеуге болады. Бір рет төлем жасаған соң банк картаңыз сіздің аккаунтыңызға байланысады, тиісінше келесі жолы тапсырыс бергенде сіз қажетті деректі қайта термейтін боласыз. Сонымен қатар байланған карта туралы ақпаратты өшіріп, келесі картаны қосымшаға байласаңыз болады. Тапсырысты өзімен бірге алып кететін кезде тек банк картасымен, Apple Pay және Google Pay қосымшаларымен ғана төлеуге толады.

• 4. Жеткізу уақыты

  Жеткізу уақыты сіздің мекенжайыңыздың біздің мейрамханадан қаншалықты жақын немесе қашық орналасқандығына, ауа-райына және қаладағы жолдардың жағдайына байланысты. Орта есеппен алғанда ол тағамды дайындау уақытымен қосқанда 40-тан 60 минутқа дейін созылады. Егер тағам ұзақ дайындалатын болса (мәселен 2 сағат), жеткізу уақыты тиісінше сол уақытқа созылады.

• 5. Менің тапсырысымды қашан жеткізетінін қалай біле аламын?

  Өз тапсырысыңыздың дайындалу жағдайын, сонымен қатар жеткізу уақытын білу үшін келесі нөмір бойынша біздің call-орталыққа хабарласыңыз: +77751370484, +7700605025 Whatsapp нөмірге хабарлама жолдаңыз немесе жеткізу қызметінің менеджерімен байланысыңыз.

• 6. Жеткізу аймағы

  Біздің дағдылы жеткізу аймағымыз белгіленген, яғни біз қаланың кейбір аумақтарына тағамдарды жеткізбейміз. Өзіңіздің мекенжайыңызды енгізіп, оның біздің жеткізу қызметіміздің картасындағы нүктелер қатарында бар-жоғын және жеткізу құнын тексеріңіз.

• 7.

• 8. Аккаунты қалай жоюға болады

  Аккаунтыңызды тапсырыстар журналымен, мекенжайлармен және артықшылықтармен бірге жоюға болады. Бұл әрекетті қайтару мүмкін емес. Есептік жазбаны жою үшін: 1. Профиль бетіне өтіңіз. 2. «Менің мәліметтерім» таңдаңыз. 3. «Tiркелгiнi жою» опциясын таңдаңыз. 4. «Мен мәңгіге жойғым келеді» түймесін басыңыз.

• 9. Аккаунты қалай жоюға болады

  ИП Калиев Канатбек платформасындағы аккаунтыңызды тапсырыстар журналымен, мекенжайлармен және артықшылықтармен бірге жоюға болады. Бұл әрекетті қайтару мүмкін емес. Есептік жазбаны жою үшін: 1. Профиль бетіне өтіңіз. 2. «Менің мәліметтерім» таңдаңыз. 3. «Tiркелгiнi жою» опциясын таңдаңыз. 4. «Мен мәңгіге жойғым келеді» түймесін басыңыз.